一、電話收債技巧有哪些？

　　1.電話收債時(shí)可以錄音，作為錄音證據(jù)，可以證明他欠你的債，證明他已經(jīng)向他討債。

　　深圳民間借貸律師提醒特別注意：如果你想成為證據(jù)，應(yīng)該有另外兩個(gè)人在場(chǎng)。因?yàn)楦鶕?jù)法律，只有兩個(gè)以上的人證明其來源是真實(shí)合法的，沒有欺詐和脅迫，記錄證據(jù)才能有效。

　　2.可以從雙方核對(duì)一下賬目；核對(duì)后，再討論還款計(jì)劃、雙方賬戶銜接等。

　　3.如果對(duì)方明顯是搪塞，那就不要多說了，以免失去對(duì)方的話語，甚至成為對(duì)你不利的證據(jù)。

　　4.事后寫下通話的開始時(shí)間，以備將來參考。

　　二、收債方式。

　　1.和解法。

　　債權(quán)到期或者即將到期時(shí)，債務(wù)人暫時(shí)無法償還債務(wù)，但有償還誠(chéng)意的，債權(quán)人可以就履行債務(wù)的期限、方式和金額與債務(wù)人協(xié)商，督促債務(wù)人履行債務(wù)或者簽訂還款協(xié)議。

　　2.調(diào)解法。

　　如果債權(quán)人不想傷害自己的友好，結(jié)冤仇，迅速解決債務(wù)糾紛，可以向當(dāng)?shù)厝嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出書面調(diào)解申請(qǐng)。

　　3.仲裁法。

　　根據(jù)中國(guó)仲裁法的規(guī)定。仲裁是統(tǒng)一實(shí)施或裁決或?qū)徟械摹Ｅc訴訟的兩審制度相比，仲裁更有利于當(dāng)事人之間糾紛的快速解決。通過仲裁解決債務(wù)糾紛具有很強(qiáng)的保密性，大多數(shù)當(dāng)事人之間沒有激烈的對(duì)抗。此外，申請(qǐng)仲裁的成本通常低于訴訟的成本。

　　4.訴訟法。

　　債務(wù)糾紛訴訟是民事訴訟。債權(quán)人可以選擇訴訟程序權(quán)人可以選擇訴訟程序來解決對(duì)方難以處理或通過其他方式難以解決的案件。

　　5.申請(qǐng)付款令法。

　　中國(guó)民事訴訟第191條規(guī)定：人民法院受理申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)審查債權(quán)人提供的事實(shí)和證據(jù)，明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系。合法的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi)向債務(wù)人發(fā)出付款令；如果申請(qǐng)不成立，裁定將被駁回。債務(wù)人在規(guī)定日期內(nèi)不自覺履行義務(wù)，不提出書面異議的，債權(quán)人可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

　　三、逾期應(yīng)收賬款的催收工作有哪些？

　　在收到全額付款之前，企業(yè)必須保留所有銷售材料，以便作為收款甚至訴訟的依據(jù)。這些銷售材料包括：銷售合同。訂單。發(fā)票。傳真和信件。貨運(yùn)文件。信用申請(qǐng)表和其他可以證明企業(yè)有權(quán)支付應(yīng)收賬款的文件。

　　（1）逾期應(yīng)收賬款的處理原則。與客戶的良好關(guān)系是企業(yè)維持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。因此，對(duì)于非惡意客戶，他們應(yīng)繼續(xù)保持業(yè)務(wù)往來，努力以最低成本收回欠款，并獲得客戶違約金或其他賠償；對(duì)于不良客戶，應(yīng)采取一切法律手段，盡量減少應(yīng)收賬款損失；對(duì)于信用良好的客戶，了解客戶的實(shí)際情況。如果客戶只是暫時(shí)難以支付，他們可以適當(dāng)延長(zhǎng)信用期，不能輕易冒犯客戶。

　　（2）逾期應(yīng)收賬款的收款方式。企業(yè)的收款方式?jīng)]有明確的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)信用部門應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用各種手段，不僅要維護(hù)企業(yè)利益，減少企業(yè)損失，還要盡可能保持與客戶的關(guān)系。深圳民間借貸律師講企業(yè)必須注意向客戶收取貨款的方式，以達(dá)到收回貨款的目的。